سياسة الخصوصية
كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية.
تاريخ آخر تحديث: ٠١ ديسمبر ٢٠٢٥
نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيف يقوم “موسي فرح” (المشار إليه هنا بـ “نحن”، “المتجر”، أو “الموقع”) بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا وشراء منتجاتنا.
١. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك:
- معلومات الطلب (الشخصية): عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع اسمك الكامل، رقم الجوال، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع عبر بوابات دفع آمنة. نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية الحساسة.
- بيانات الاستخدام التلقائية: معلومات مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا، وأوقات الزيارة. نستخدمها لتحليل أداء الموقع.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
- لتنفيذ الطلبات: لمعالجة وإتمام طلب شراء الكتاب أو المنتج وإرساله إلى عنوان الشحن الخاص بك.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول طلبك، أو الرد على استفساراتك، أو إرسال النشرة البريدية إذا اشتركت فيها.
- تحسين الخدمة: لتحليل كيفية استخدام الموقع، مما يساعدنا في تحسين المحتوى والتصميم والأداء.
٣. حماية معلوماتك
نحن نطبق مجموعة من الإجراءات الأمنية لضمان سلامة معلوماتك الشخصية. يتم تشفير جميع عمليات الدفع وتخزين البيانات في بيئة آمنة ومحمية، مع الإشارة إلى أن عملية الدفع آمنة ومشفرة.
٤. حقوقك
لك الحق في مراجعة وتعديل وحذف معلوماتك الشخصية في أي وقت. يمكنك التواصل معنا لتقديم طلب بهذا الخصوص.
٥. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]